Politique de confidentialité

Informations sur la collecte et le traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Faucon-Qual est :

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site Faucon-Qual, les données personnelles suivantes peuvent être collectées via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de l'établissement
  • Type d'établissement
  • Type d'accompagnement souhaité
  • Message (contenu de la demande)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact disponible sur le site.

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • La gestion et le traitement de vos demandes de contact et d'accompagnement ;
  • La réponse à vos questions et sollicitations ;
  • L'établissement d'un éventuel devis ou proposition d'accompagnement.

Vos données ne seront en aucun cas utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, recueilli au moment de la soumission du formulaire de contact via une case à cocher dédiée (article 6.1.a du RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière prise de contact, sauf obligation légale contraire.

À l'expiration de ce délai, vos données seront supprimées de manière sécurisée.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à Lydie Faucon dans le cadre de son activité professionnelle de conseil en qualité.

Vos données ne sont transmises à aucun tiers, sous-traitant ou partenaire commercial. Aucun transfert de données en dehors de l'Union européenne n'est effectué.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit de suppression (droit à l'oubli) : demander l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ;
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué avant le retrait.

8. Exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez adresser votre demande par :

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

En cas de difficulté dans l'exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Site internet : www.cnil.fr
  • Adresse : CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paris Cedex 07

9. Cookies

Le site Faucon-Qual utilise uniquement des cookies fonctionnels destinés à assurer le bon fonctionnement du site et à améliorer votre expérience de navigation.

Ces cookies sont notamment utilisés pour :

  • Mémoriser votre choix concernant la bannière de consentement aux cookies ;
  • Assurer le fonctionnement technique du site.

Aucun cookie de traçage publicitaire ou analytique n'est utilisé sur ce site.

Lors de votre première visite, une bannière de consentement vous permet d'accepter ou de refuser l'utilisation de ces cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en supprimant les cookies de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur les cookies et la gestion de vos préférences, vous pouvez consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Faucon-Qual se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Dernière mise à jour : février 2026