Articles, ressources et actualités sur la qualité dans les établissements sociaux, solidaires et médico-sociaux.
De nouveaux articles seront publiés régulièrement pour vous tenir informé des évolutions réglementaires et des bonnes pratiques en matière de qualité.
L'auto-évaluation HAS est un exercice collectif qui mobilise l'ensemble des acteurs de l'ESSMS. Découvrez la méthode, les étapes clés et les outils pour la mener efficacement et en faire un véritable levier d'amélioration.
Lire la suite →
La RSE et la QVT sont devenues des enjeux majeurs pour les ESSMS. Découvrez comment ces démarches s'articulent avec l'évaluation HAS et comment les mettre en œuvre pour fidéliser vos équipes et améliorer la qualité.
Lire la suite →
La loi du 2 janvier 2002 a posé les bases de la démarche qualité dans les ESSMS. Retour sur ses 7 outils obligatoires, les droits des usagers et le nouveau dispositif d'évaluation HAS pour se préparer efficacement.
Lire la suite →